布団を使っていると、汚れやダニが気になりますよね。とはいえ、自宅で丸洗いしたりクリーニング店まで運んだりするのは面倒でしょう。
そのような方にオススメなのが、布団の宅配クリーニング。
特に『リネット』は料金が割安なので、利用したいと考える人も多いでしょう。
しかし、はじめて『リネット』を使う人は評判やクリーニングの質が気になりますよね？
そこで今回は、『リネット』の口コミについて調べてみました。
ちゃんと布団の汚れが落ちるのか。どれくらいの期間で戻ってくるのか。管理人の体験談を交えて紹介します。
目次
布団を宅配クリーニング！リネットの特徴
『ふとんリネット』は布団の宅配クリーニングサービスです。
布団を丸洗いクリーニングすることで、汗の成分や内部のダニをすっきりリセットしてくれます。
- 酵素のチカラで汚れやシミを分解
- たっぷりの水と抗菌・防臭効果付きの洗剤でスッキリ安心。
- 布団専用乾燥室とタンブラーで復元乾燥。ふわふわにリセット
たっぷりの水で布団を丸洗いし、ダニやカビを除去！抗菌・防臭効果のある洗剤を使っているので、衛生面はバッチリですね。
体験談①管理人がリネットで注文してみた
リネットの「質」をチェックするため、管理人が実際にサービスを利用してみました。
クリーニングに出した布団
今回クリーニングに出した布団は下の2点。
- シングル（150×200）
- ダブルサイズ（190×210）
素材は両方とも綿・ポリエステルです。
注文～専用キット到着
クリーニングの注文は『リネット』の公式サイトから行います。
私が注文したのは9月17日。
翌日18日には下のメールが届きました。
お客様から承りました、『布団クリーニング専用キット』を本日発送致しました。
専用キットは発送から２、３日以内にご自宅へお届けとなります。
到着までもうしばらくお待ち下さい。
要約すると「2～3日以内に専用キットが届く」という内容ですね。
管理人はド田舎に住んでいるので、到着はギリギリ3日後（21日くらい）になりそう・・・
なんて思っていたら、19日に専用キットが到着しました。
注文してから2日後に到着。
意外と早くてビックリ。
この小さな箱を開けると、専用キット3点が入っていました。
- 専用バッグ
- キット用圧縮袋
- 結束バンド
余計なものは入っていない、シンプルな道具のみです。
布団を圧縮
リネットの専用バッグ(↑)は小さめなので、クリーニングに出す前に布団を圧縮します。
というワケで、まずは圧縮袋の中に布団を突っ込みましょう。
圧縮する前なので、布団から袋からはみ出ていますね。でも、掃除機を使えば大丈夫。圧縮すればグングン縮みます。
はい、完成！
圧縮したので、袋の中にきちんと収まりました。
管理人は布団の圧縮作業が始めてだったのですが、公式サイトの動画を見ながら作業したのでカンタンでした。
注文から1週間後。
クロネコヤマトさんが布団の集荷にきてくれました。使い慣れたクロネコヤマトなので、集荷もスムーズ。
面倒な作業はすべて業者さんがやってくれるので、とてもカンタンですね！
体験談②布団クリーニングの仕上がりは？
返却時の写真
注文から19日後。
クリーニングに出した布団が戻ってきました。返却時も、集荷したときと同じ袋に入っています。
初の宅配クリーニングなので、ドキドキしながら中身を空けました♪
専用袋のチャックを開けると、ビニール袋で圧縮された布団が入っていました。
2つクリーニングに出したのですが、個包装なので衛生的ですね！
そしてビニール袋をよく見ると、保証書らしき紙もついています。
紙の下側に「管理タグ」と書かれた欄があり、これが保証書の代わりになるようです。
写真では黒で塗りつぶしていますが、ここに7桁の数字が書かれています。大切に保管しておきましょう。
チェック①汚れ・シミは落ちたか？
布団クリーニングにおいて、最も気になるのは「汚れ・シミの落ち具合」でしょう。
クリーニングの前後で、汚れを比較した写真がこちら。
全体的に黄ばみが落ちて、白くなっていますよね？
特に布団の白い部分。
クリーニング前は黄色かったのですが、クリーニング後は真っ白になりました。
5年以上使って汚れていた布団が、これだけキレイになって戻ってくるのは感動ですね！
さすがプロの業者が丸洗いしただけあり、汚れの落ち具合はカンペキです。
返却された時、見違えて白くなったためビックリしました。一瞬、別の布団かと思ったほどです。
チェック②布団のボリューム
次にチェックしたのが、布団のボリューム。
リネットに限らず、ほとんどの布団のクリーニング業者は「クリーニングに出すと、布団のかさが増えてふわふわ感が増す」という宣伝をしています。
というワケで、本当にボリュームアップするのか確認してみました。
ボリュームはほぼ変わりません。若干かさが増したものの、目に見える違いは無し。
触ってみたところフワフワ感は増したように思えますが、クリーニングの前後でそれほど大きな差はありません。
ただし、この布団は5年以上使っていて寿命が近い状態です。
経年劣化がヒドイため、それが原因でボリュームが増えなかったのかなと思います。
チェック③臭いと触り心地
布団は圧縮された状態でビニール袋入っていたので、最初は布団からビニールっぽい臭いがしていました。
ただし、ビニールの臭いは数時間で消えるので心配ご無用。
ビニール袋から取り出した後、布団を日陰で干せば2～3時間後には気にならなくなります。
ちなみに干した布団を取り込むとき、心なしかクリーニング前よりも軽くなった気がしました。
ふかふか感が増したせいなのか、丸洗いで汚れが落ちたせいなのか・・・
理由はわかりませんが、布団を触った感触・使い心地・軽さはアップしたと思います。
実際に使うとわかりますが、清潔感のある布団で眠るのはとても気持ちいいですよ♪
全体的な感想
リネットの布団クリーニングは、文句なしの仕上がりでした。
布団のボリューム感は戻らなかったものの、白くキレイな状態になって戻ってきたので十分満足しています。
長年使っている布団でしばらく放置していたため「丸洗いしても無駄では？」と思っていたのですが、これだけ汚れが落ちたなら御の字です。
返却時はビニール袋できれいに個包装されていて、クリーニング済みとわかるように「防菌・防臭加工済み」との説明書も添付されていたのも好感触。
注文から返却に至るまで、メールによるサポートも丁寧でした。
これだけ丁寧な対応でクリーニングの質もいいので、リピートで使いたいと思えるサービスです。
初心者にもわかりやすい仕組みなので、家族や知人にもオススメしたいと思えました。
良い口コミと評判
次に『リネット』の良い評判から見ていきましょう！
この章では、SNSや掲示板から”高評価の口コミ”をまとめて紹介します。
引き取りと引渡しが家まで来てもらえるのに、安価できれいになり便利だった。
荷作りも集荷も親切でラクでした。出来上がりもフカフカでとても満足しています。残りの布団類もこれから出そうと考えています。
発送してから到着後メール連絡があり 安心しました。仕上がりも フッカフカで首に当たる部分の汚れも綺麗に落ちて最高！
引用元：https://www.futonlenet.jp/voice/
布団の洗濯ね、宅配のリネットってゆーのこの前使ったけどよかったよ！
布団クリーニングの「ふとんLenet」で掛布団丸洗い！布団を送る手間が全然かからなくて快適です！
Lenetという宅配布団クリーニングを頼んでみた。ダニ除去もプラスして。結構高くなっちゃうなぁ。 でも、配達はかなり楽。出来上がりが楽しみ。子ども、ダニアレルギーだからな。効果あるといいなぁ。
ベビー&大人の布団も専用袋でヤマトが集荷&配達してくれるし、衣替えにも便利
引用元：ツイッター
料金がリーズナブルなので口コミも多いですね。特に、次の3タイプの意見が多く寄せられていました。
- 料金が安い
- 布団の集荷がラクチン
- ふわふわに仕上がる
まず①の料金についてですが、『リネット』は布団1枚あたりのクリーニング料金が低めです。
特に3～4枚をまとめてクリーニングに出す場合がオトクで、同業者と比較してもトップクラスの安さでしょう。
②の集荷については、クロネコヤマトが布団を配達してくれます。
布団をクリーニングするとなると、通常は店舗まで持っていきますよね。
でも、『リネット』ならご自宅まで配送業者が布団を取りに来てくれるのでスムーズです。
③の仕上がりについては、布団専用乾燥室とタンブラーの復元乾燥により布団がふわふわにリセットされます。
悪い口コミと評判
悪い口コミの共通点
次に『リネット』の悪い評判について調べてみました。
良い評判と比べて少ないですが、次のような口コミを見つけたので紹介します。
Lenetふとん 布団をクリーニング出したら染みがついて戻ってきた！問い合わせたら1週間過ぎてるから対応出来ませんと言われてしまいました。
Lenetふとんで羽毛布団をクリーニングすることにした。圧縮袋で専用の袋に入れるのに四苦八苦、結局スティックタイプの掃除機では吸引しきれず、布団圧縮専用の吸引バルブをホームセンターで購入したらこれが便利で感動した。結局1/2以下の体積になってなんとか送れそうだ・・・つかれた
古くなった布団を丸洗いに出しました。 よくある質問を読んで安心してたのですが、帰ってきたのはしっかり空気を抜いて堅くなった羽毛布団でした。指で押してもへこみません。 ちょっと高めだっただけにショックでかすぎです。
引用元：ツイッター
『リネット』の悪い評判を見ていると
- 汚れが落ちない
- 圧縮するのが面倒
という2種類の口コミがありますね。次は、この２点について詳しく見てみましょう。
ひどい汚れは落ちないの？
リネットの口コミを調べたところ「クリーニングに出したけど、布団の汚れが落ちなかった」というレビューを見かけました。
確かに、クリーニングしても落とせない汚れ・シミはあるでしょう。
ただし、これはリネットに限った話ではありません。
どのクリーニング店に出しても、ひどい汚れや時間経過したシミは落ちにくいものです。
ちなみに、布団の汚れ・臭いがあまりにヒドイと洗浄せずに返却されるケースもあります。
これはどのクリーニング店にも共通するルールです。
下のような品物だと、リネットに限らず他のクリーニング店でも返品されるのでご注意ください。
- 汚れ・臭いがあまりにひどい物
- 嘔吐・排泄物が付いた物
- ペットの毛が大量についた物
- 破れのある物
- 穴があいている物など
取扱除外品の詳細については、『リネット』の公式サイトで詳しく紹介されています。
圧縮作業について
「圧縮」については、専用バッグに布団を詰め込むとき必要になります。
同梱された圧縮袋を掃除で吸引するのですが、口コミによると圧縮作業が面倒という人もいるようです。
でも、圧縮はコツさえわかれば簡単です。
こちらの記事に手順をまとめたので、参考にしてみてください。管理人がリネットの圧縮袋を使ったときの体験談写真付きで解説しています。
布団リネットの申し込み方法
最後に『布団リネット』の申し込み方を確認しておきましょう。以下の手順でカンタンに申し込みができます。
①まず『布団リネット』の公式サイトを開きましょう。
②スクロールしていくと、お申し込み欄があります。ここに名前や住所などを入力します。
申し込み画面の一番下にクーポンコードを入力する欄があるので、クーポンを持っている人は入力しましょう。
③必要な情報を入力したら「同意して進む」のボタンをタップします。
④クリーニング内容の確認画面が表示されます。集荷日・お届け日・届け先・クリーニング内容などに間違いなければ、注文確定ボタンを押します。
⑤注文が完了すると「ありがとうございます」と書かれたページが表示されます。
これで手続きは完了です。
⑥登録したメールアドレス宛に『布団リネット』からメールが届くので、保管しておきます。
この後は、ふとん発送キットが届くのを待ちましょう。
『布団リネット』の申し込み方法はとても簡単です。
メールや注文画面に「この後の流れ」が記載されているので、次の作業がわかりやすいかと思います。
まとめ｜総合的な評判
『リネット』のメリットは、料金が安く集荷がスムーズな点でしょう。悪い評判もありますが、あくまで一部のみです。
私も実際に利用しましたが、値段の割には使いやすくて良いサービスだと思います。
実際に『リネット』で布団をクリーニングしましたが、私の布団は黄ばみが除去され、バッチリ白くなって返却されました。
汚れがひどいと完全に除去できないケースもあるようですが、基本的にはキレイな状態で返却されます。
また、利用者の中には「布団の圧縮が面倒だった」という人もいますが、圧縮は手順さえ間違わなければカンタンです。
布団を自宅で丸洗いするのは大変なので、ぜひ『リネット』を使ってみてくださいね。
